Невозможно найти офис для возврата денег "Империи фитнеса"

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! У нас такая ситуация, приобрели договор на посещение фитнес клуба "Империя фитнеса" в конце 2011 года, до открытия клуба на метро Беляево. Открытие планировалось весной 2012 года, затем перенеслось на конец 2012 года, а потом вообще на весну 2013 года. По телефону указанному на сайте никто ничего не знает и никакой информации не дает. Затем вообще решили не открывать данный клуб, после долгих попыток вернуть деньги за оплаченный договор, мы написали заявление о возврате в другом клубе. Прошло обещанных 2 месяца, за которые нам обещали рассмотреть претензию, но с нами так никто и не связался, попытки ещё раз пообщаться с управляющей того клуба на проспекте Вернадского, где писали заявление, не принесли результата, приезжали несколько раз и каждый раз нам отвечали, что управляющего нет, где головной офис никто не знает и где взять телефон тоже не знают и как вернуть деньги тоже не знают, знает только управляющий, которого постоянно нет. А сейчас этот клуб тоже закрылся. Подскажите, как нам быть.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов