^ Наверх

планшет не держит заряд – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день!У меня такая проблема.13.09.13г. в магазине "Евросеть"купила планшетный пк.В первые же дни он показал что не держит зяряд положенное время.В просмотре видео до 5 часов(написано на коробке),а держит 1,5-2 часа. 20.09.13г. сдала его в тот же магазин на проверку качества.В квитанции написано "В соответствии со ст.21 закона "О защите прав потребителя"срок проведения проверки составляет не более 20 дней."Вчера(11.10.13г.),так и не дождавшись от них звонка,поехала в магазин.На мой запрос прислали факсом акт проверки качества,в котором сказано"заявленный недостаток не обнаружен".Но при этом планшет так и не привезли(хотя в этот день приходила от них машина)Подскажите пожалуйста, что мне делать.Ведь прошло уже больше 20 дней,а мне его так и не вернули.Сказали ждите ещё неделю.И исправлять недостаток они тоже не хотят,т.к.они его не видят.Может можно его поменять с доплатой на другой.Или просто вернуть деньги?Заранее спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки