Нарушение прав потребителя.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
22.10.2012 г. мы с мужем купили в магазине "Эльдорадо" Мультиварку фирмы Polaris,16.11.2012г., мультиварка сломалась,по гарантийному ремонту на который отдали 17.11.2012г., нам отремонтировали в ООО"САР-СЕРВИС" г. Саратова где в заключении написали о замене платы процессора и датчиков температуры, при этом при наружнем осмотре муж увидел что на главном дисплее имеется царапина из нутри,брать ее не хотели, т.к.товар был сдан в целости и сохранности, но взять все таки пришлось, 07.09.2013г. мультиварка опять сломалась,08.09.2013г. мы отнесли ее в магазин на гарантийный ремонт,по заключению от 01.10.2013г. ООО"ЭЛ-Сервис" г. Саратова о техническом состоянии изделия,заключение комиссии "следы некачественного ремонта(переделаный и выдернутый разъем,отсутствие крепежных винтов)Отказ от гарантийного ремонта". В магазине нам сказали что ни чем нам не могут помочь, т.к. ремонт производит не магазин "Эльдорадо". Просим вас Нам помочь. С уважением ваша телезритель!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов