НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
9 июня 2013 мною был приобретен диван нза 10 990 рублей в компании "Диваны и кресла", магазин расположен по адресу г.Краснодар, ул. Стасова/Сормовская, 178-180/1, счет-заказ 100-0748, (скан во вложении договор 1, 1.2). В договоре был прописан цвет ткани обивки дивана, но когда мне 12.06 привезли диван, оказалось что обивка не та, что я заказывал. Я написал рекламацию (скан во вложении, рекламация 1), в которой указал, что продавец неверно указал цвет обивки, который мне был нужен, и попросил заменить на нужный мне цвет, 30.06 представители продавца диван у меня забрали (скан во вложении акт) и на 1 августа была назначена доставка нового дивана, (скан во вложении договор 2,2.1) но мне позвонили и сообщили что фабрика не произвела диван, поэтому доставка переносится на 7 августа, потом на 15 августа, после 3 переноса сроков я поехал в магазин и написал вторую рекламацию (скан во вложении, рекламация 2), по которой отказывался полностью от товара, но до сих пор деньги мне не вернули!прошу вас помочь!!!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов