Магазин Диваны и кресла не возвращает деньги по рекламации почти 2 месяца

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
27.07. в магазине "диваны и кресла" в г. Солнечногорск был куплен диван. Доставку заказали на 17.08. Но не в этот день, ни в другие дни, на которые мы переносили дату доставки, диваны мы не получили ( при том, что позвонили 17.08, не заранее, а в день доставки около 15 часов,поставив перед фактом, что диван не готов, старый диван мы уже вывезли, специально к дате доставки, т.е. нам еще пришлось спать на полу)и решили отказаться от товара. Рекламация была написана 24.08. С этого момента ни денег, ни звонков... Хотя нет, был один звонок, но ответить в тот момент не было никакой возможности. Я не однократно звонила, и слышу постоянно только-мы разберемся, вы получите все на следующей неделе или приезжайте в офис и забирайте наличными, хотя я указывала, что хочу перечисление на рассчетный счет, т.к. ехать далеко-это и время рабочее, и деньги. Как мне быть и что мне делать? Я уже молчу, что за просрочку как с доставкой, так и с возвратом денег я могу претендовать на пени. Очень переживаю.

Комментарии
1
Юлия
01 апр, 2014
Уважаемые пострадавшие от сети салонов мебели "Диваны и Кресла"!


в рамках проекта Единой России по этой проблеме принимаются ваши жалобы к компании Диваны и Кресла (с приложением копий документов,

подтверждающих ваши требования) для работы над ситуацией.

адрес для отправки заявления почтой: 121170 Кутузовский пр-т, д.39, оф.318 г.Москва Председателю Совета РО ОПР в г. Москве Морозову А.А.

Василенко Любовь (координатор проекта)
тел.:8-964-571-40-72


http://vk.com/doc50969620_274658782?hash=52ef8091aa8afd3dca&dl=79c93c7ac96db56816 образец жалобы (шапка)

+!!!! Кто не обращался с заявлением в УВД СВАО г. Москвы, Адрес
129337, ул. Вешних Вод, д.10, советую эту сделать пострадавшим. Возбуждено уголовное дело, проводятся все необходимые мероприятия и появились реальные шансы для возврата денег...........для тех.. ,кто обратился.

+ отслеживайте процедуры банкротства ваших юридических лиц и в соответствии с этим заявляйтесь в реестр кредиторов должника.

http://www.kommersant.ru/bankruptcy/
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов