^ Наверх

Есть ли надежда? – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Зимой мы с женой купили коляску в магазине Персей на м. Семеновская. В июле у основы коляски отломилась одна нога с колесом. В магазине продавец-консультант нам сказал, что их сервисный центр находится у м. Коломенское, на территории рынка. Ехать нам не удобно, но этот продавец предложил оставить основу у них в магазине, он сам её отвезёт и привезет после ремонта и это обойдется нам в 500р. Мы согласились, оставили основу, но, по собственному легкомыслию, не взяли у него никакой росписки, но и свою гарантийную книжку не отдали, да он не просил. Два месяца после этого он говорил, что мастерская ждет машину с запчастями, которую не пропускают на таможне и мастерская не может вести ремонт. 7 октября продавец сказал, что через 4-5 дней всё будет готово, машина пришла. С тех пор его нет на месте а кроме него насчет ремонта никто не в курсе, даже хозяин, а расписки о принятии им коляски он нам не давал. Очень просим вас помочь разобраться в этой ситуации, гарантийный срок коляски заканчивается 6 декабря и мы боимся, что наш малыш останется зимой без коляски. Заранее благодарны!

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки