Отказ продавца в замене по гарантии тумбы от гарнитура ванной комнаты.

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Добрый день. В июле 2012г мною был куплен гарнитур для ванной комнаты «Астон-60» в ООО "ДРЕЯ" (http://dreja.ru). В процессе эксплуатации произошло отслоение боковой части тумбы. Гарантия на данное изделие 5 лет. Продавец отказался заменить некачественный товар, и прислал вот такой отказ: Добрый день, Светлана Расслоение боковины тумбы изображенной на фотографии возникло в результате избыточного попадания влаги на мебель, которое возможно только в случае продолжительного нахождения части мебели под действием воды. С уважением Шугуров Игорь Анатольевич Исполнительный директор ООО "ДРЕЯ" тел. +7 (495) 556-21-11 моб. +7 (903) 107-28-62 e-mail: shugurov@dreja.ru www. dreja.ru www. myjoys.ru Прошу Вас оказать помощь по замене некачественного товара, или в возврате денежных средств, в случае если производитель не сможет гарантировать качество своего товара.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов