Здравствуйте. 16 июля 2013 г купили стиральную машину «Zanussi»

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Нам длставил её магазин. При снятии транспортировочных болтов, в течение часа после покупки, были обнаружены трещины на корпусе под крышкой. Немедленно позвонили в магазин, приехали грущики и признали, что трещины следствие транспортировки. Сказав, что магазин уже закрыт (было 18.00) и за неисправной машиной они приедут утром. Утром никто не приехал. Мы пошли сами в магазин. Там нам только нахамили и сказали, что поломали сами при открытии крышки. Написали притензию - сново ответ, что мы виноваты сами. Потребовали провести независимую экспертизу продавца, на это вообще ответа не поступало. Обращались в "Общество по защите прав потребителей" - там нам намекнули, что они не могут знать откуда на изделии трещины и вообще не сами ли мы их сделали. . Хотели провести экспертизу сами, обратились в торговую палату, там ответили, что не могут сказать причину появления трещины. Помогите разобраться в ситуации!!!

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов