Продан некачественный товар

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
23 сентября 2013 года я приобрела в магазине ООО "МЕТРО КЕШ ЭНД КЕРРИ" ( 455034 г. Магнитогорск, ул. 50-летия Магнитки, д.69. КПП 745545001, ИНН 7704218694). соковыжималку GASTRORAG HA - 009 Через три дня обнаружила, что она перестала включаться и сразу же обратилась в магазин с просьбой вернуть данный товар или обменять на аналогичный. Представитель магазина пояснила, соковыжималка находиться на гарантии, поэтому сначала в сервисном центре по адресу г.Магнитогорск, ул. Октябрьская 12 должны произвести осмотр товара и установить дефект. Я отнесла товар по указанному адресу, там мне сказали ждать звонка от мастера. Когда вновь обратилась в сервисный центр, мне заявили, что справки о заводском дефекте им запрещает выписывать руководство из Москвы и поэтому они будут ремонтировать соковыжималку. Я отнесла в магазин претензию, но ответа не получила. Намерена обратиться в суд, но в нашем городе отказываются проводить экспертизу соковыжималки по неизвестным мне причинам.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов