В салоне МТС отказали в проведении экспертизы.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Почти месяц назад я купила в салоне МТС в Шлиссельбурге телефон.Вставив дома сим карту обнаружила,что телефон не работает с сим картой.Сходила в салон МТС и мне сказали:"Это Ваши проблемы,меняйте сим карту".Я поменяла её в салоне связи и там была проведена проверка,что сим карта исправна и что проблемы только в телефоне.Далее я пошла обратно в МТС на что мне в грубой форме отказали в возврате денег.Я написала претензию и попросила телефон сдать на экспертизу(так как они обязаны были это сделать).На что мне пришёл отказ на экспертизу и я была послана делать её где угодно и как угодно.Значит в очередной раз я должна тратить нервы и деньги,а они не исполнять своих обязанностей.Как мне вернуть деньги за некачественный товар?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов