"футболят" или "кормят завтраками" – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В магазине МВидео г. Сыктывкара был куплен холодильник.Через 1-1.5 месяца ХО увезли в сервисный центр.Экспедиторы в квитанции указали:Без видимых повреждений.Через месяц когда холодильник вернулся уже с видимыми повреждениями (потертости и царапины).Это было зафиксировано в акте о доставке (от 15.10.2013 в 18.14 время).Я составила претензию о расторжении купли-продажи.Через 10 дней я получила ответ,что в акте от 13.10.2013 претензий к внешнему виду нет,но они готовы возместить 1000руб.,т.к. потертости и царапины являются косметическим дефектом.Моей квитанции от 15.10.2013 они найти не могут,хотя в сервисном центре время отгрузки моего холодильника 15.10.2013 в 17.07 время,а магазин мне предоставляет от 13.10.2013 без времени доставки холодильника.Я не могу вернуть деньги или обменять холодильник,потому что меня "футболят". Что делать??? Пожалуйста помогите.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Конкурс
Журнал
Футболки