"футболят" или "кормят завтраками"

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В магазине МВидео г. Сыктывкара был куплен холодильник.Через 1-1.5 месяца ХО увезли в сервисный центр.Экспедиторы в квитанции указали:Без видимых повреждений.Через месяц когда холодильник вернулся уже с видимыми повреждениями (потертости и царапины).Это было зафиксировано в акте о доставке (от 15.10.2013 в 18.14 время).Я составила претензию о расторжении купли-продажи.Через 10 дней я получила ответ,что в акте от 13.10.2013 претензий к внешнему виду нет,но они готовы возместить 1000руб.,т.к. потертости и царапины являются косметическим дефектом.Моей квитанции от 15.10.2013 они найти не могут,хотя в сервисном центре время отгрузки моего холодильника 15.10.2013 в 17.07 время,а магазин мне предоставляет от 13.10.2013 без времени доставки холодильника.Я не могу вернуть деньги или обменять холодильник,потому что меня "футболят". Что делать??? Пожалуйста помогите.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов