Реклама не действительна – отзывы

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Собралась купить автомобиль в кредит. Обратилась по телефону в автосалон Элекс по адресу Обручева 21. Сказали что автомобиль есть в наличии и можно приехать на тест-драйв. Менеджер представился Виталием Смирновым и заверил что он будет на месте. Прислали СМС с одобрением кредита под 3,9% годовых. Приехала в автосалон. Виталий Смирнов отсутствовал в принципе. Машину показать отказались, потребовали внести предоплату, чтобы посмотреть автомобиль либо дождаться еще раз одобрения банк-1,5 часа..Менеджер отдела продаж вел себя грубо и нагло. Персональные данные отправили не в тот банк, который мы согласовывали, клиентом которых я являюсь. Своего согласия на отправку своих персональных данных в другие банки я не давала. Подтвержденные проценты оказались обусловленными.Новые предлагаемые проценты были в несколько раз выше, при том что все предоставленные мною документы были в порядке. Попросила книгу жалоб и предложений, в чем мне было отказано.. Считаю что предлагаемые услуги должны соответствовать действительности. Позже почитала отзывы об этом автосалоне, оказалось, что я не одна, и таких инцидентов с этим автосалоном много.

Комментарии
Другие жалобы на услуги
Конкурс
Журнал
Футболки