возврат сотового телефона

Жалоба на производителя
Дата выпуска:
18.06.12 года мы с супругой покупали телефоны,в общем все хорошо,но,когда жена стала разбираться в телефоне как и любой покупатель,то решила передать музыкальные файлы с компьютера через bluetooth,то в проигрывателе телефона они просто не перелистывались(т.е. другую композицию уже не послушать)Тогда мы обратились к тому продавцу который нам продал телефон,он ответил нам что это может дело в прошивке и нам надо доехать до сервисного центра где нам сделают прошивку,но 28.06.12 мы поняли что это тоже не помогло и поехали опять в магазин "Связной"где мы покупали телефон с целью возвратить телефон,но старшая по магазину сказала что сначала нужна экспертиза,и вот телефон продолжает свою экскурсию в Москву,и вот вчера 30.07.12 жена забрала телефон после экспертизы,но как вы поняли,ошибка не исчезла(они опять просто прошили телефон)а по результатом экспертизы это ошибка производителя Sony,как я понял магазин теперь это не волнует,и что отребитель,т.е мы,должны сами волноваться за эти ошибки и ...как быть?

Комментарии
Другие жалобы на производителей



В книгу рецептов