Не отдают деньги за заводской брак или обменять товар

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Купили в кредит стиральную машину "BOSH". Отработала она около 8 месяцев и началось при стирке сильный стук,при отжиме сильная вибрация. Пришли в магазин вызвали мастера при осмотре машинки мастер определил заводской брак. В магазине сказали что её надо отправить в ремонт на 45 дней. После ремонта привезли в ужастном состоянии: вся грязная, в царапинах, кюветка для порошков сломана, бьёт током,и когда её включили что бы проверить как она стирает после "ремонта" она запрыгала так что мы её не смогли удержать в троём успели только выдернуть шнур питания. Сразу пошли в магазин, объяснили ситуацию нам сказали что надо опять отправить в ремонт для ДИАГНОСТИКИ якобы за их счёт но если они найдут что якобы мы поломали то мы будем платить за эту Диагностику. Машинка стоит 17000р. а в кредит 29600р. деньги уже выплачены . Заменить либо отдать деньги за не качественный товар нам не хотят, уже третий месяц ходим в магазин и они кормят нас "завтраками" . Что делать подскажите? Магазин "ЭЛЬДОРАДО"

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов