Товар не соответствует заявленным харрактеристикам .

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я 31 июля в интернет магазине http://www.mosershop.ru/strizhka-ludey/strizhka-volos/moser-1400-0056-edition.html выписала 4 товара . машинка тример для стрижки и окантовки Moser 1411-0050 Ножници GTS718 Ножници GTS608 Машинка для стрижки волос Moser1400-0056 //Edition На сайте и и при общении по телефону было заявлено что это , машинки для профессионального использования .. но естественно когда берешь товар то можно проверить только в работе . Я на следующий день взяла ее на работу в салон красоты . но к сожалению это мошинка не просто не профессиональная она просто китайская подделка . при стрижке она страшно орет и мощности не хватает срезать волосы . я на выходной в пятницу предьявила по телефону свои претензии девушке которая отвечала на звонки .. На что она мне сказала что , деньги они не возвращают ,, товар они не возьмут , я сама виновата , я не правильно прочитала , это машинка не профессиональная а бытовая . ( но у меня есть бытовая и она раз в 10 лучше стрижет ) Я даже готова была пойти на встречу и доплатить , лишь бы они мне поменяли на профессиональную , которая стригут а не просто вибрирует. . На что она мне заявила что , я могу делать что угодно ни менять ни возвращать деньги они не будут , потому что она , то есть ... мошинка уже была в употреблении , а как я бы проверила ее качество если бы я не попробовала стричь . Что мне делать , я сейчас в трудном положении , я болела и сейчас просто отдала последние деньги , и не получила инструмента .. Инструментом я зарабатываю на жизнь и сейчас они меня просто лишили работы и денег

Комментарии
1
Мозершоп
15 окт, 2012
Здравствуйте, Ирина! Машинки серии 1400 заявлены в официальном каталоге производителя как профессиональные. И не надо писать, что это подделка. Подделки мы никогда не продавали и не продаём. 1400 - это классика, никто никогда не жаловался. Да, вибрирует, но терпимо. А что вы хотели за меньше чем 1300 рублей? Супертихую, супермощную машинку для бизнеса? Свои деньги данный экземпляр оправдывает, я знаю лично людей, которые ей успешно пользуются, а ножевые блоки срезают любой волос как по маслу, даже приятно работать. Очень многие заказывают модель Moser 1400 по причине поломки от удара (упала на кафель, например), и заказывают точно такую же! Да, кстати, обмену и возврату данный товар не подлежит по Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов