макситайм отказывает в возврате

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купили часы в салоне макситайм в петербурге. Через два дня обнаружили трещину на циферблате причем она была изнутри и заметить ее можно было только под определенным углом при очень ярком свете. В магазине сразу предупредили что возврат невозможен и только обмен на такие же часы. Стали запугивать своими экспертами и юристами. Мы не стали спорить согласились на такие же. Нам достали часы они оказались тоже с браком на стекле был пызырик. Больше такой модели не оказалось в магазине. И мне на следующий день привезли из ближайшего магазина. Все нормально я их проверила без трещин. Через неделю эти часы у меня остановились. Срок 14 дней со дня продажи не вышел и я пошла требовать возврата денег, сколько можно уже ходить с этими часами то одно, то другое. Часы забрали на экспертизу. Через неделю я решила зауйти в магазин и узнать почему меня не зовут на экспертизу, а продавец сказала что их отремонтировали . Подскажите как вернуть деньги я же обратилась в сроки указанные законом почему они отказывают.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов