Не хотят возвращать деньги за товар.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В четверг, 02.07.2012, в магазине запчастей для бытовой техники у ст. м. Каширская (Москва) я приобрел жиклеры для газовой плиты с целью ее перевода с природного газа на пропан. Штатные жиклеры снять не получилось, и 06.07.2012 я решил сдать товар обратно в магазин. Товар мною даже не распаковывался, однако продавец отказался принимать товар назад, мотивирую это тем, что качество товара нормальное, на нем нет какого-либо брака или повреждений, а, по Закону о защите прав потребителей, он якобы обязан принять товар назад только в случае наличия заводских дефектов. Я же знаю, что В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ в течение двух недель со дня покупки продавец обязан вернуть мне деньги, если товар не имеет повреждений, которые так или иначе причинил я. Прав ли в данном случае продавец или я имею полное право требовать возврата денег за сданный в магазин товар? Также хотелось бы получить выдержку из Закона о защите прав потребителей, где описан именно такой случай: товар, что называется, нормальный, но мне пока не нужен и я хочу его вернуть. Борис

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов