Натяжной потолок

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! В октябре 2011г. мы установили в комнате натяжной потолок с артпечатью. Со слов фирмы, установившей потолок он немецкий марки Pongs. К сожалению четко в договоре не прописано полотно и краска из которого сделан потолок, но предоставлены (по электронной почте) сертификат на полотно и краску. По настоящее время (почти год) потолок пахнет непонятно чем (какой то химический запах) при закрытых окнах, т.е. отсутствии доступа свежего воздуха, приезжал представитель фирмы, сказал, что это нормально, все потолки так пахнут!!! В комнате живет грудной ребенок и мы очень опасаемся, вместо немецкого нам поставили китайский аналог либо использовалась плохая краска. Подскажите пожалуйста план наших действий. Были у юриста, но ничего конкретного не услышали, юрист предложил провести экспертизу самим, обосновав это тем, что если фирму обяжут через суд и экспертиза покажет, что потолок нормальный, все расходы по ее проведению мы должны будем возместить. я узнавала сколько стоит экспертиза, это для нас очень дорого. Очень буду благодарна за ответ!!! Т.к. надо что-то предпринимать, т.к. запах никуда не исчезает и мы с малышкой им дышим! Очень нужна консультация опытного и грамотного юриста. Большое спасибо! Иванова Ирина Николаевна, г Санкт-Петербург, +79213336610

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов