ПОМОГИТЕ!!!

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
31.07 в магазине Евросеть, м.Беляево. на улице Миклухо-Маклая. Сегодня решили вернуть сдать телефон обратно, потому что он сильно нагревается и быстро разряжается. Но в магазине нам ответили: "Что такая услуга магазином не предусмотрена", неужели нужно сдать обязательно на 20 дней по гарантийному обслуживанию телефон, хотя дефект на лицо. и почему нельзя вернуть деньги? Тогда зачем дают 2 недели гарантии, если я не могу получить свои деньги обратно и не могу поменять на точно такой же. Телефон стоит 23990руб.

Комментарии
2
Игорь
06 ноя, 2012
Вот пожалуйста еще: http://zakupka.tv/complaint_view_id1310
ДЕН ГОРОДИЛОВ ДЕН ГОРОДИЛОВ
08 авг, 2012
Та же проблема ! В г. Шебекино купил телефон, пять дней назад , технические параметры не совпадают с теми которые указаны в документах , батарея кое как дотягивает до вечера , при входящих звонка зависает . Пришёл в Евросеть , продавец все дефекты увидел своими глазами , взял точно такой же телефон с витрины , проблемы те же ! Но принимать телефон обратно отказались только гарантийный ремонт , я естественно отказался так как не прошло и недели после покупки . Объясните пожалуйста почему компания Евросеть плавить хотела на законы , в защите прав потребителя кстати мне тоже сказали что только ремонт ! может всё таки кто нибудь объяснит почему по телевизору так все красиво рассказывают о том что в течении 2 недель я имею права обменять товар или потребовать возврат денег , тем более товара с явными дефектами ! А на самом деле выходит что каждый сам себе закон !
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов