Некачественный телевизор – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Добрый день. 3.08.2012 был приобретен телевизор LED LG 32LS3400 в магазине ЭЛЬДОРАДО Казань. Сразу после включения было обнаружено, что телевизор сам переключает каналы, заходит в меню. Отвезли телевизор обратно на что нам ответили, нужно сделать экспертизу. Дали нам адреса и телефоны сервисных служб LG и сказали что они бесплатно обязаны сделать диагностику. Доехали до сервисной службы, где говорят, что бесплатно они ничего делать не будут, так как у них нет договора с эльдорадо. Работники эльдорадо не смогли ответить на вопрос с какими сервисными центрами у них заключен договор. В итоге заплатили 400 р после чего нам написали акт, что телевизор был неисправен. Приехали в магазин написали претензию с требованиями расторгнуть договор купли-продажи из за неисправности телевизора. Сейчас ждем 7 день ответа. Уточнили, что мы еще хотим вернуть деньги и за экспертизу. Подскажите пожалуйста как поступить, если они откажут в возврате денег?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Конкурс
Журнал
Футболки