На некачественный телефон

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я, Сафина Эльвира Равильевна, 09.01.2012 г приобрела в магазине Связной вг. Бузулук ул.Чапаева д.43 телефон E[play B 240 стоимостью 1990руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались. Однако сразу же после покупки мною был обнаружен дефект: посторонний шум во время разговоров, а так же, по словам собеседников - плохая слышимость, шум в динамиках. В феврале телефон был сдан на ремонт, была выполнена пропайка, но проблема не была устранена.Однако деньги возвращать магазин отказывается ссылаясь на экпертизу.(в июне 2012 телефон был магазином отправлен на экспертизу, экспертиза показала что дефектов не обнаружено, но была выполнена замена ПО).

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов