Шуба куплена в известном крупном магазине, а ситуация напоминает далекие времена детства на Черкизовском рынке (качество и отношение).

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день! Купила шубу из мутона в магазине «меховая фабрика Каляев», при носке 5 дней!! шуба разошлась по швам с обоих сторон подмышек. Шуба по размеру 46, а мой 44 размер, на мне сидит свободно. От магазина провели экспертизу, которая не выявила моей вины, мне не отдают мою шубу и требуют заплатить денег за проведенную экспертизу (не предоставив даже чеки ее оплаты) и за то что они зашьют мне шубу! Меня мучают вопросы: почему покупатель должен страдать из-за того, что шуба не качественно прошита изначально и нести из-за этого убытки. Почему известный магазин переносит свою ответственность на меня и ничего не боится?! Я купила официально, по чеку с договором, в магазине, а отношение и качество напоминает далекие времена детства на Черкизовском рынке. Помогите разобраться! Воронова Кристина Сергеевна, 31 год, Руководитель отдела сопровождения технологий.

Комментарии
2
Елена Алексеева
19 апр, 2016
Девчата, так Вы получили ответ "Контрольной Закупки" или только поделились здесь своим горем? (у меня аналогичная ситуация)
Taisia Filippova
10 ноя, 2015
Все правильно! Я тоже имела "счастье" купить у них полушубок из мутона. Полушубок оказался с браком. Теперь они не хотят возвращать деньги за доставку. А я не считаю, что должна оплачивать бракованный товар.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов