возврат денежных средств

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда мне дальше можно обратиться. Интернет-магазин "Shoes&Bags" г. Москва (адрес бутика ул. Б. Грузинская д.13/2, стр. 1), не возвращает деньги за заказ, который так и не был отправлен ими.Заявление на возврат было написано мной в декабре, постоянно звоню туда, их бухгалтер каждый раз говорит, что все вернут в ближайшие дни. Также я направляла на их фактический и юридический адреса письма-претензии, которые они не получали. Я написала обращение в Роспотребнадзор, пока ответа нет. Можно ли обратиться в суд? Спасибо.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов