магазин отказывается возвращать деньги в полном размере

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Купили масляный радиатор Scarlett 5 марта 2013 года за 2100 рублей. 27 января 2014 года сдали по гарантии в ремонт, при чем все документы и гарантийный талон и чек остались в коробке вместе с радиатором. Через месяц нам позвонили и сообщили, что товар не подлежит ремонту и мы можем выбрать на сумму 2100 рублей любой другой товар или подождать когда привезут другой радиатор. На руках у нас только сопроводительный лист. Пришли на 48 день в магазин узнать как дела по нашему вопросу, и нам сообщают, что наш радиатор стоил 1590 рублей и чтобы получить в обмен другой радиатор Polaris нам нужно доплатить 700 рублей. Сказочным образом документы, которые мы отдали, магазин не может нам вернуть, в чеке который они забрали ( а мы отдали по глупости) сумма 2100 рублей. Заведующий предложил вернуть 1590 рублей, мы отказались

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов