Умоляю, помогите вернуть деньги!!!

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Я сдала документы в агентство, делала визу Шенген, попросила Голландию, сказали, что без проблем, помогут собрать все документы, подадут в посольство без личного присутствия. Отдала 18 000 за годовую визу. В итоге через день, они мне позвонили и сказали, что нужно приехать в посольство причем ИТАЛИИ!!!!!, подписать там анкету и оплатить 35 евро консульский сбор!!!! Я была в ужасе! На вопрос, почему посольство Италии, сказали самый тупой ответ: "Какая разница, все равно ведь Шенген будет годовой" . Я в шоке!!!!Я захотела забрать документы, они говорят, что вернуть сейчас их они не могут ,документы уже в посольстве! ЛОЖЬ!!! Они просто отдают их курьеру и все! В итоге, бессонная ночь, с утра звоню, говорю, что отказываюсь от их услуг и забираю документы, то что они делают, для меня совсем не нужно. В офис сказали не приезжать, врали что документы уже отдали в посольство, в итоге сказали ехать к 11 40 к Посольству, позвонить по моб номеру, ко мне выйдет Константин и все отдаст. На мой вопрос, как я могу вернуть свои деньги, мне ответили, что на сайте, я должна написать письмо на возврат денежных средств и их начальник прочитает его и решит, возвращать или нет! Это вообще где видано!!??? На следующий день у посольства я не могла дозвониться до этого Константина мин 20. УЖАС! В итоге, взял трубку мужчина, сказал мне подойти к стоявшему в соседней компашке вместе с продавцами поддельный страховых билетов- грязному, ПЬЯНОМУ, мужику у которого в непонятном грязном пакете была куча документов!!!! Я схватив свои доки, бегом со слезами ужаса от туда, слава богу все цело. Посмотрев те документы, которые они приложили, меня осенило! С такими бумагами не то что визу, уголовное дело за подделку заведут!!!! Даже брони билетов нет, они просто с сайта распечатали на данный момент существующие рейсы!!!!!Это КАК!!!???? На мой вопрос о возврате денег, девушка сказала, писать эл. письмо на почту, я туда написала уже два письма, все бесполезно. Говорят, что вам сделали документы, это все равно тоже Шенген. После долгих пререканий, они мне заявили, что для возврата денег необходимо, чтобы я предоставила им пакет документов, который был ими собрат. Я возразив, что об этом не было упомянуто, и мне абсолютно не зачем хранить не понятные ксерокопии мне отказываются возвращать деньги. По тел хамят, бросают трубки. Весь интернет в ужасных отзывах от обманутых граждан. Компания:Visa Application Centre сайт: http://единыйцентррф.рф/index.php?id=58

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов