Некачественный планшетный компьютер

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Здравствуйте! Прошу Вас помочь разобраться в вопросе с планшетным компьютером. 13.12.2013 г. был приобретен планшетный компьютер в кредит в салоне МТС г. Астрахани, по истечении не большого промежутка времени 10.02.14 г. он сломался (утром я обнаружила что он выключен, хотя вечером зарядка была полной, я поставила его на зарядку, заряд не шел) отнесли планшет в салон МТС где он приобретался, там нам посоветовали отнести его в сервисный центр. В этот же день мы его отнесли и сдали в СЦ, где планшет пробыл на гарантийном ремонте с 10.02 по 28.02.14 г. Соответственно 28.02.14 г. днем я забрала планшет из СЦ в рабочем состоянии, но к вечеру того же дня он снова отключился и не заряжался. Мы понесли планшет в салон МТС , где его взяли для проведения проверки качества, как нам сказали на 21 день, по истечении 21 дня мы пришли в салон, узнать судьбу планшета, нам сообщили, что он остается у них до 45 дней. Подскажите пожалуйста, могу ли требовать возврат денежных средств или замену на новый планшет.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов