Покупка коляски для третьего ребёнка.

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
За 2месяца до родов нами была куплена коляска в магазине "Здоровый малыш". Так как малыш у нас большой мы долго искали именно такую модель,но в магазине она была представлена в выставочном зале и в единственном экземпляре. Ни коробке ни документов на неё нам не дали,а дали только гарантийный талон. Родила я 20 марта а коляска сломалась 12 мая.Мы сами привезли её в магазин так как гарантия на коляску 6 месяцев.После недельной волокиты коляску наконец то отвезли в экспертную службу. Экспертиза была проведена без моего присутствия, и конечно не в нашу пользу. После экспертизы директор магазина потребовала с меня 1800 рублей и сказала что коляску по гарантии чинить не будут. На данный момент коляска находится в магазине. Я очень прошу вас помочь мне в этом деле вернуть деньги за коляску, так как для многодетной семьи 8000 это большие деньги. P.S.когда мы привезли коляску в магазин и спросили у директора опираясь на статью №21 (о защите прав потребителя) предоставить резервную коляску нам отказали.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов