^ Наверх

Мобильный телефон – отзывы

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Доброе время суток. Хочу понять систему возврата товара (техники), которая находится на гарантии. 11.01.2014 купила в сотовом салоне "Связной" телефон exsplay Golf. в целом телефон хороший, но есть БОЛЬШОЙ МИНУС.Когда звонят собеседник слышит собственное ЭХО, чего быть не должно. В связи с этим, 25.01.2014 я отдала телефон в этот же салон на диагностику. По истечению 20 дней я пошла и забрала его с диагностики, сказали что все хорошо, аппарат исправен. Проверила, но нет. Все как и было. 01.03.2014 сдала телефон в тех. сервис, ждала 45 дней. Пришла забирать. сказали все хорошо, поменяли ПО и все якобы прекрасно. Но нет. Все равно слышно ЭХО. Через пару дней снова пошла к ним, просить справку о неисправности аппарата, сказали заново сдать и если производитель подтвердит, то мы дадим справку. Нет так нет. Вот вопрос почему нет? Телефон на гарантии, куплен недавно, я даже с ним пользоваться-то толком не смогла из-за этого ЭХА. Что мне делать? Как вернуть этот товар?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары
Журнал
Футболки