Отказ о возврате бракованного товара, который к тому же на гарантии

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Выбрали, протестировали роликовые коньки.Приобрели.После первой же прогулки, роликовые коньки деформировались, носок в коньке прогнулся. Стало невозможно кататься, выкручивало голеностоп. На следующий день после покупки пришли в магазин, с просьбой об обмене. Продавец-консультант сказал, что ролики у них все "такие", мы прошли к столу информации, показали ролики, которые были в отличном состоянии, т.е. их можно было принять.Нам сказали у них нетоварный вид и им нечего с ними будет делать. Подошла администратор после долгого ожидания и в грубой форме отказала, признав товар некачественным, на просьбу не перебивать и выслушать, администратор сказала, что будет перебивать. "ТЫканье", хамство и непрофессиональное отношение в крупном торговом магазине "Спортмастер", находящимся по адресу г. Сочи, ул. Новая Заря, д7, ТРЦ "МОРЕ МОЛЛ".

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов