не возвращают деньги за авиабилет в Украину – отзывы

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Здравствуйте, мной заблаговременно 9 января 2014 г. был куплен билет на сайте "tickets.ru" из Одессы в Санкт-Петербург, пассажирами являются мои родители. Стоимость билета составляла 11 575 руб. Перевозчиком является "Международные авиалинии Украины". На том же сайте и с тем же перевозчиком ранее, в декабре 2013 г., были куплены билеты из Санкт-Петербурга в Одессу для моих родителей, а так же меня и моего грудного ребенка. 15 апреля, когда стало ясно, что на Украину лететь опасно, я подала заявки на сдачу билетов. Они были оформлены в четыре заказа. За первые три хоть и с проблемами, но нам вернули деньги, а за четвертый предлагают только 45 евро. Хотя стоимость его составляла, напоминаю, 11575 руб. После длительных переговоров и переписке по электронной почте нам пересчитали сначала до 57 евро, потом до 87 евро. Объяснений таких расчетов нам не дают.Что это вынужденная сдача билета соглашаются,но бездействуют. Почему фигурируют в расчетах евро тоже без объяснений и не предоставляют договора о покупке билетов

Комментарии
Другие жалобы на услуги
Журнал
Футболки