не качественный товар – отзывы

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я, купила аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой NEVA-4511 06.07.2013 г. в магазине г. Орел И.П. Белевцева О.Е. Мне установили газовики его, отметки поставили в паспорте. У меня он поломался 10.04.2014 г, я вызвала газовиков 11.04.2014 г, они сделали обследование теплообменника проточного, и выявили дефект- течь теплообменника, трещина в трубке. я поешла в магазин И.П. Белевцева с аппаратом водонагревательным к продовцу, он посмотрел и сказал, что запчасть привезут в пятницу 25.04.2014 г и подвести акт с печатью, аппарат водонагревательный он не стал брать, сказал, если я хочу, то могу купить этот теплообменник за 3500 рублей, я сказала, что он на гарантии и нестала его покупать. Я в пятницу пришла в магазин за теплообменником, на что, продовец сначала у меня запросил 1000 рублей потом снизил до 500 рублей, объяснив это тем, что он не может отдать неизвестно кому теплообменник, и настоям на то, чтоб я написала расписку о возврате старого теплообменника(иначе он не отдавал мне новый теплообменник), я ее написала, но в ней не указано ни моих паспортных данных, и она не заверенная нотариусом.Сегодня 28.04.2014 г. продавец звонит и требует, чтоб я предоставила ему теплообменник старый или он заберет весь аппарат водонагревательный. Как мне правильно поступить, должна ли я им возращать старый теплообменник. ответьте как можно скорее, буду очень признательна. Дело жизни и смерти.

Комментарии
Другие жалобы на магазины
Журнал
Футболки