дефекты после ремонта

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
здравствуйте! Моя мама сдала телефон на гарантийный ремонт,он был в эксплуатации пару раз и ни каких царапин и потертостей на нем не было. Получая его после ремонта она обнаружила царапины на задней крышке и на камере,обратившись с этими повреждениями к сотрудникам они сказали ,что это издержки ремонта и это нормально,тем более что он был бесплатный и гарантийный. Написали претензию с просьбой устранения дефектов или возврата денег,на что получили отписку о соответствии сроков исполнения работ,и отказе в наших требованиях. Помогите разрешить ситуацию!

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов