рабство Билайна и МТС

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
8.04.2014 я обратился в салон мтс за переносом номера. Написал заявление. 17.04.2014 выяснилось что моё заявление передали только 16.04.2014. менеджер пообещал мне что номер будет перенесен 21.04.2014. 20.04.2014 мне прило смс что по моему запросу на перенос номера было успешно пройдена фаза верификации персональных данных у оператора донора,21 чуда не произошло, после звонка оператору мне сказали что номер перенесут 28.04.2014. я каждый день пополнял баланс на 100 рублей, о чём свидетельствуют смс и переводы с карты. 26.04.2014 со мной связалась девушка, сообщив об отказе о переносе, в процессе разговора она приносила извинения и пообещал что моя заявка автоматически возобновится и через 8 дней меня переведут на МТС и начислят на счёт 1000р в качестве компенсации за столь длительный перенос номера. 28.04.2014 я позвонил в клиентскую службу, в которой со мной не корректно общался менеджер, перебивал повышал голос, видимо человек не умеет общаться с людьми.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов