Холодная никчёмная шуба

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день, уважаемая редакция! В конце прошлого года я купила себе шубу из мутона с норковым воротником в магазине "ELENA FURS" на Невском проспекте д.д.90-92 (г.Санкт-Петербург). Цена изделия 44700 рублей. Основным мотивирующим моментом для покупки был теплый мех. Я неоднократно спрашивала у продавца будет ли тепло в этой шубе зимой, на что получала утвердительный ответ. Носила я ее от силы 5-6 раз, поняв, что в ней очень холодно и к тому же низ подкладки. Я обратилась в магазин с просьбой забрать товар и вернуть мне деньги. Шубу забрали на экспертизу. Из заключения их экспертизы: "Механическое воздействие на шубу (подклад), изделие ношено, ремонт или замена подклада. Основание на возврат, что холодно, не может являться!» Подклад они подшили и отдали мне шубу обратно! Скажите, пожалуйста, есть ли какая-то комиссия, которая определит может ли шуба без утеплителя соответствовать нашим климатическим условиям? И имею ли я хоть какой-то шанс вернуть изделие, не соответствующее изначальным заявлениям продавцов?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов