сломался планшет. вернуть деньги не могу, ремонт не делают

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте. Помогите решить мою проблему. Купила планшет через интернет магазин Biglion. сломался, я.пишу им У меня проблемы он не включается, я звонила вам оператор сказал что я должна обратиться в сервисный центр с товарным чеком. я обращалась мне отказали в гарантийном ремонте, сказали что с такой фирмой договора нет. отвечают В случае обнаружения дефектов и неисправностей товара, на который установлен гарантийный срок, необходимо: 1. Обратиться в Сервисный центр за техническим заключением о причине происхождения выявленного недостатка.2. Распечатать и заполнить заявление на возврат товара, на который установлен гарантийный срок (бланк заявления размещен по адресу www.biglion.ru/information/money_back/ ). 3. Приложить следующие документы: - товарный и/или кассовый чек; - копию тех. зак. о выявлении причины брака или дефекта 4. отправить товар поч.отправлением с объ-ой цен. Biglion.ru(495)649-6491

Комментарии
1
< LAIM*S > Елена Милкова
25 июл, 2014
Вам надо было не в биглион обращатъся ( они не продают товар) а в интернет магазин - они меняли в течении гарантийного срока без проблем---только на такой же НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар!!!
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов