Красящаяся обувь

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Приобрела осенние ботинки 28.08.2012, обувала один раз, колготки и пятки с ногтями окрасились в черный цвет. Колготки не отстирываются, ноги не отмываются. 30.08.2012 отнесла в магазин, где их приобрела. Продавец на мою просьбу вернуть деньги или поменять на другую модель обуви, ответила, что окраска ног и вещей, не является браком и стала мне показывать памятку к обуви от другого бренда. Сошлись на том, что обувь я оставила до прихода менеджера, на товарном чеке с обратной стороны мне нписали "Обувь изъята 30.08.2012" и вернули его. Сказали что будут проводить экспетизу, в случае подтверждения, что это не брак, мне придется оплатить данную экспертизу. Проконсультируйте пожайлуста, на сколько продавец правомерен и что мне делать дальше?

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов