отказ возврата денег за мобильный телефон в салоне Евросети

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В начале июля с.г. мне понадобился телефон на базе технологии "андроид", который быстро и качественно можно было бы использовать в качестве навигатора. Зашел за его покупкой в салон Евросеть ТЦ Гагаринский (Вавилова, 3). Увидел недорогой телефон "Флай", и очень подробно расспрашивал продавца о его характеристиках. Продавец Архипова Алена очень, как мне показалось, профессионально, охарактеризовала данный телефон, убедив меня, что он ничем не уступает имеющемуся у меня Самсунгу. Купил его, и кошмар начался с первых же минут использования. В программу навигации он входил с десятой попытки, причем в несколько раз дольше имеющегося у меня телефона, несколько раз сбрасывал настройки интернета, которые мне приходилось (естественно, с немалой оплатой) восстанавливать в салонах, наконец он нескоьлько раз на свежем воздухе объявлял мне, что в телефон не вставлена сим-карта. Попытался возвратить товар. Его отправили на исследование, после которого ответили, что товар исправен и деньги мне не отдадут. Прошу помочь.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов