EMS russian post

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Жду посылку из Франции. 18 числа она пришла в Россию, 21-неудачная попытка доставить курьером (то,что она не могла быть удачной,т.к. курьер просто пришел: без звонка,без оговаривания даты и времени опустим).с 24 августа пытаюсь забрать товар самовывозом,но мой заказ не могут найти. По правилам компании через сутки после данной заявки товар поступает на пункт самозабора и его можно забрать. Дошла до первого заместителя генерального директора Навального О.А(генеральный сейчас на стажировке), неделю разговариваю с его личным помощником, товар найти не могут! И это уже счастье,что я до него дозвонилась,компания секретная, телефоны должностных лиц не выдают, только операторы,а они ни на один вопрос ответить не могут. Писала им жалобы и претензии. Ответа-нет. Сколько сил и времени я потратила,ведь завтра 1 сентября!И вариантов действий - НЕТ. И нас таких много, "счастливых" клиентов EMS russian post .

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов