Диван с браком (продолжение)

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Я позвонила в фирму, сообщила, что у дивана присутствует производственный дефект и я хотела бы вернуть деньги, на что ответили, что подумают и перезвонят. Через 2 часа я позвонила вновь. Мне ответили: «Девушка, Вы диван приняли, расписались, претензий не было, поэтому и к нам сейчас никаких претензий. Диван Ваш» и положили трубку. Я позвонила вновь, сразу попросив, не класть так быстро трубку, объяснила, что никто не виноват, что брак производственный, что они обязаны забрать его. Ответ: «Наша продукция проходит 3 стадии проверки, и диван был доставлен с фабрики, значит он качественный!» Женщина-консультант была уже довольна груба. Я попросила телефон администрации или старшего менеджера – вновь положили трубку. 1. На сайте http://mebelstroy-1.ru/ отсутствует какая-либо контактная информация по-поводу местарасположения фирмы-изготовителя или фирмы-продавца. 2. 2. Фирма «Арника» мягкую мебель – диваны в отдельности- не производит.

Комментарии
2
Zaura Valtehbekovna
24 окт, 2012
http://zakupka.tv/complaint_view_id753
Zaura Valtehbekovna
24 окт, 2012
Строганный и сухой брус-это хорошо! Взяли 2 шурупчика ,отвёрточку и прикрутили сверху ,стягивая лопнувшую деталь,можно залить туда клей пва. 2 минуты работы.
p.s. дольше писать отзыв!
p.s сборку нужно заказывать -фабричную.150-300 р.,т.к.
99% клиентов пытаются сэкономить,а сами ничего сделать не могут! Вот поэтому и забывают дать гарантию )))знают ,чем закончится!
Я могу Вам устранить неисправность за 500 р.Заходите на сайт
.мос-мастер.рф
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов