Органик Трейд

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Этот случай очень показателен, насколько важно набирать грамотный и вежливый персонал, особенной в области торговли. Долгое время работали с интернет-магазином Органик Трейд (www.organictrade.ru). Они работают как с физическими, так и с юридическими лицами. Никогда не было никаких проблем, за исключением путаницы с заполнением адреса для курьеров. Доставку осуществляли абсолютно адекватные молодые люди. Но, однажды, приехал курьер - Лужанский Павел, который не захотел (я подчеркиваю - не захотел) поднимать упаковку (12 пачек) молока на четвертый этаж. Мало того, что он перепутал все подъезды и этажи, так при бесплатной доставке я заплатила ему 150 рублей. Но все бы ничего, я бы и так ему заплатила за этот подъем, но человек начал хамить, тон был явно недружелюбный, как будто я за ради бога попросила мне это привезти, а не за деньги. И это при том, что попросила я абсолютно нормальным тоном, поскольку, как уже было сказано, давно работала с этой компанией и не хотелось конфликтовать. Кроме того, когда я позвон

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов