Не знаем,что делать

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте! 18 августа 2012 года в Краснодарском крае п. Мостовской ,ул.Кооперативная 38 в магазине-салоне МТС за 11590 рублей я купила телефон марки NOKIA C7. В магазине на момент покупки телефон проверили на несколько моментов,включили аппарат без сим-карты, в наушниках проверили воспроизведение звука. Другие функции телефона проверены не были. Доставив телефон домой и вставив сим-карту,обнаружила,что в динамике слышен посторонний звук(писк), звонящего абонента не слышно, не работает динамик. Обратившись в магазин 19 августа 2012 года с требованием обменять на другой,получила отказ. Мне было предложено сдать телефон на гарантийный ремонт. Обращаю ваше внимание,что товар не был в эксплуатации ни дня,а это свидетельствует о том, что мне продали товар ненадлежащего качества. От ремонта я отказываюсь, т.к. приобретая товар, рассчитывала получить телефон надлежащего качества на долгий срок эксплуатации.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов