Нарушение прав потребителя

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
В магазине "Связной" я купила сенсорный телефон 20 августа 2012г. 22 августа сенсор завис, я отнесла телефон в магазин с целью возврата, но продавец отказался вернуть деньги и отправил телефон на экспертизу. 3 сентября я написала письменную претензию, на что мне ответили опять отказом. 7 сентября пришло смс сообщение о том, что можно забрать телефон. 10 сентября я приехала в магазин, мне выдали заключение с экспертизы о том, что аппарат исправен. Я его забрала. 11 сентября сенсор опять завис. Продавец по-прежнему отказывается возвращать деньги, предлагая ремонт. Пожалуйста, помогите добиться справедливости!

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов