Мебель от Амма дизайн

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
19.07.2012 в магазине Амма в ТЦ "Румянцево" на Киевском шоссе (кстати адрес этого магазина продающего продукцию Амма указан на официальном сайте фирмы) нами был заказан медный короб для вытяжки и внесена предоплата 50% в сумме 15000 руб. На заказе-заявке стоял срок изготовления 08.08.2012. В августе мы звонили в магазин и нам сказали что заказ ещё не готов. Затем в начале сентября муж заехал в этот магазин (сами мы из южного подмосковья), но он оказался закрыт, на двери висела табличка с номером телефона по которому нужно обращаться. Муж позвонил - трубку взял хозяин магазина и пообещел уточнить данные по заказу и перезвонить вечером. Но не перезвонил, а просто выключил телефон. Я позвонила в отдел розничных продаж Амма и они заявили что этот предприниматель уже очень давно не делал у них никаких заказов, но их вины в этом нет, а адрес этого магазина они удалят со своего сайта. Но самое интересно в том, что я сделала заказ люстры на сайте этого магазина и хозяин мне перезвонил, но с другого номера, и согласился принять заказ. Теперь не знаем как поймать этого негодяя и вернуть деньги, и отношение самой фирмы Амма в данной ситуации вызывает негодование.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов