обманул интернет-магазин плитки

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Заказала керамическую плитку для ванной в интернет магазине www.xxl-ceramic.ru, Владелица ИП Прилепская Юлия Николаевна, недовезли 20 штук, водитель сказал, что на следующий день все решит менеджер, менеджер сказала , что я обманываю и хочу, цитата "нахаляву получить плитку", то же самое ответила и руководитель Прилепская Ю.Н., далее предложили подвезти плитку, но при оплате доставки 1800 руб. Как вести себя в данной ситуации?

Комментарии
1
Богданов Алексей
08 Jul, 2013
Заказал керамическую плитку для ванны через розничный магазин ИП Прилепской, расположенном в Подольске. Заказ привезли в полном объеме. однако через месяц когда стали выкладывать плитку выяснилось, что цвет напольной плитки совсем другой, настенной плитки тоже отличается от заказанного. в упаковке и по цветовой гамме все выглядело как надо, поэтому при приемке вопросов не возникло. Кроме того, из общего объема - а это около 20 коробок, почему то всего 5 плиток оказалось нужного цвета. Уверяли что плитку сами проверяют прежде чем отправить заказ клиенту. Некто Алексей Прилепский - "торговец" с ярмарки всячески увиливает от диалога. Я пошел на радикальные меры, дозаказал 5 коробок необходимой плитки и вот уже 2 недели А.Прилепский и Прилепская всячески уклоняются от адекватного общения. Всем внимание!!! Будьте осторожны с интернет-магазином www.xxl-ceramic.ru и ИП Прилепская.
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов