Сняли с себя ответственность за...

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Здравствуйте. Год назад 26 августа 2011 года в магазине "Галерея Сантехники" г. Набережные Челны произвели покупку (водонагреватель, душевая кабина, котел электрический, унитаз, раковина с пьедесталом). Все установили, все до сих пор работает, кроме котла.(проработал 6 мес, на лето отключали). Настала осень. решили подключить, а он не запускается.Сгорели ТЭНы. В магазине ,где брали, нам сначала предложили купить такой же котел на 4тыс дешевле закупочной, так сказать со скидкой(за 18700руб), потом , привести котел на экспертизу, которая составит 21 день(зима на носу, дети маленькие). Сказали если будет наша вина, востанавливаем за свой счет, а это если покупать только ТЭНы , то это составит около 10000 руб, а если это микросхема или какой нибудь другой сложный элемент?Причем гарантия составляет 2 года от покупки , 2,5 года от эксплуатации. (отключать и включать котел приглашали специалистов по объявлению, сами не совались). Помогите разобраться, куда обратиться подскажите. Цена котла при покупке была 22400руб.

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов