Невозврат денег туроператором

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день. 21.07.2012г.наша семья из трех человек,должна была вылететь в Тунис на отдых.Но 03.07.2012г.у меня случился инфаркт(справка из больницы имеется)Соответственно от вылета пришлось отказаться. 10.07.2012г.Моей женой было написано уведомление об расторжении договора в турагенство ООО "Ниагара" с просьбой вернуть уплаченные денежные средства в размере 82 750рублей. Турагенство вернуло деньги в размере 5820 рублей,а туроператор ООО"Библио Глобус"отказывается вернуть оставшуюся часть денег,мотивируя это,тем,что аннуляцмя произошла за 3 дня до начала путешествия.Просим Вас посодействовать в разрешении этой ситуации.Сейчас я на больничном,и очень необходимы денежные средства на реабилитацию.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов