замкнутый круг

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
здравствуйте, прошу помочь мне разобраться с моей проблемой. Я приобрела 19.06.2012г. в салоне сотовой связи связной телефон SoniEricsson WT13i месяц он проработал без проблем, а по истечению этого времени стала разряжаться батарея в течении суток, причём не активного пользования(5-6 смс и столько же звонков), я обратилась в магазин, телефон отправили на экспертизу, причем я указала в заявлении ,что желаю только экспертизу, а не ремонт, мне сделали обновление программного обеспечения, и заявили, что исправен,я его забрала, использовала его весь день такая же история с батареей, т.е. ничего не изменилось. я понесла его обратно его в магазин на повторную экспертизу, написала претензию на имя главного директора "Связной логистика", что хочу чтоб мне вернули деньги за некачественный товар, а мне пришел ответ, что они удовлетворят мои требования, если результат второй экспертизы покажет неисправность, пришел результат, что мой телефон исправен, но телефон все равно разряжается за 24 часа, что делать подскажите?

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов