неремонтопригодный товар без чека: можно ли заменить или вернуть деньги?

Жалоба на магазин
Дата выпуска:
Добрый день. Мне подарили радио-няню, которая сломалась при первом же включении. Сервис признал товар неремонтопригодным. Но в интернет-магазине, который продал товар, нет такого же устройства. Со слов продавца- его сняли с производства. Магазин отказывается менять на подобный без чека о покупке, а чек дарителями утерян. Что можно сделать? Какие у меня есть права? (не не обязательно нужны деньги, мне подойдет другой товар на ту же сумму)

Комментарии
Другие жалобы на магазины



В книгу рецептов