Продажа б/у телефонов под видом новых

Жалоба на некачественный товар
Дата выпуска:
Приветствую Вас! 28.09.2012 я заказал мобильный телефон Nokia 6700 в интернет магазине www.nokia177.ru на сумму 6 965 рублей. Телефон привезли, и я передал денежные средства курьеру. В этот же день, при детальном осмотре телефона, выяснилось, что он не новый, имеет мелкие дефекты и его регистрационный номер не совпадает с номером на коробке - телефон оказался просто не новым, а собранный из разных частей. 01.10.2012 я приехал к ним в офис по адресу: г. Москва, ул. Складочная, д.5, стр.1 ООО "Р Электроникс" Там я встретил девушку, которая тоже приехала с подобной проблемой. На наши звонки никто не выходил, и только через полчаса вышел мальчик семнадцати лет и сказал, что вернуть деньги за телефон не может, а старших менеджеров никого нет. Пока мы стояли и ругались, пришли ещё два человека с такими же проблемами. В итоге мы решили вызвать полицию. Только после того, как приехала полиция, к нам спустился, так называемый менеджер и объяснил, что ничего возвращать не будет и написал письменный отказ. В моём отказе, он указал, что телефон менять и возвращать денежные средства не будет, так как нарушена целостность пленки и.т.п., хотя телефон весь обклеен плёнкой. После этого я и ещё один покупатель поехали вместе с сотрудниками полиции в местное отделении и написали заявления в отношении ООО "Р Электроникс", к которому я прикрепил отказ. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как выше указанная организация занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ, продавая мобильные б/у телефоны под видом новых телефонов. С уважением, Денис.

Комментарии
Другие жалобы на некачественные товары



В книгу рецептов