Длительный гарантийный ремонт в дилерском центре Север Авто (оф. дилер КИА)

Жалоба на услугу
Дата выпуска:
Добрый день! Отдал машину Kia Ceed SW (т645хн177) 26 августа 2012 г. в Север Авто, для гарантийного ремонта. Причины: 1-я Течь масла из под клапанной крышки. 2-я Постаянная ошибка АКПП, переход в аварийный режим. До сих пор, не могут назвать срок окончания ремонта, отвечают только что заказали гидроблок для АКПП и ждут его из Кореи. Больше никакой конкретики. В подменной машине мне отказано, сказали: "У нас она одна и занята", причем "подменку" я просил неоднократно. Так же в эл.письме просил, по-человечески, пойти на встречу, т.к. у меня двое маленьких детей и достаточно проблематично передвигаться с ними в общественном транспорте (например, моя жена забирает старшего сына из сада и ей приходится с годовалым ребенком ехать в сад, а оттуда уже с двумя "на руках"). Я вообще уже сомневаюсь, делают ли что-то с моей машиной или она просто стоит, пока не закончится гарантия (ноябрь 2012). Очень прошу помочь в данной ситуации, если не делом, то хотя бы советом.

Комментарии
Другие жалобы на услуги



В книгу рецептов